Chyby programu
Neočekávané ukončení programu
Kvůli chybě v programu může někdy dojít k neočekávanému ukončení programu.
Při přištím spuštění programu se objeví následující dialog:

Prosím o odeslání záznamů k analýze obratem – jinak není možné chybu opravit.
Výpis do wordu
Nelze vytvořit soubor .docx. Soubor může být otevřen uživatelem …

Zavřete otevřený wordový dokument (jinak ho program nemůže přepsat).
Pokud není okno Wordu viditelné (může nastat pouze po neočekávaném ukončení programu uprostřed výpisu) postupujte následovně:
1) restartujte počítač (jednodušší metoda) nebo
2) ukončete Word na pozadí pomocí Správce úloh – Podrobnosti – WINWORD.EXE – Ukončit úlohu – Ukončit proces


Výpis ve Wordu neukazuje na první straně správný počet stran ocenění nebo znaleckého posudku
Počet stran ocenění počítá Word automaticky podle pozice záložky na poslední straně ocenění
(bude správně fungovat i po ručních úpravách v dokumentu)
Správný počet stran se vždy automaticky aktualizuje před tiskem nebo před konverzí do PDF.
(dočasně špatného počtu stran si tak nevšímejte)
Problém s rámečky tabulek ve výpisu (Office 365)
Výpis zobrazuje rámečky tabulek i tam kde nemají být (pouze Office 365)
Popis a řešení:
https://www.acons.cz/ramecky-tabulek-office-365/
Aktivace
Chyba: Licenční klíč je vadný. Zkontrolujte zda je zadán správně.
Licenční klíč pro AconsCORE je jiný než byl klíč pro AconsMini/Max.
Při použití klíče z AconsMini nastane tato chyba.
Klíč obsahuje znaky A-Z 2-7, neobsahuje číslice 0,1,8 – aby se nepletlo s písmeny.
Nejlepší je klíč zkopírovat z emailu přes schránku – nevznikne možná chyba při opisování.
PDF ocenění je poškozené (chybí stránky, jsou rozsypané …)
Otvíráte PDF ve webovém prohlížeči.
Ten umí zobrazovat PDF jen omezeně (jednoduché dokumenty).
Složitější dokumenty dost často zobrazí špatně.
Pro prohlížení PDF používejte výhradně Adobe Acrobat Reader.
Vzhled programu
Některé části programu nerespektují barevný styl.
U některých tabulek v dialogu se nepoužije vybraný barevný styl.
Viditelné je to hlavně v tmavých tématech.
Bude opraveno časem v některé budoucí verzi programu.
Spuštěný program AconsCORE nereaguje na změnu měřítka monitoru
Zavřete program a znovu ho spusťte.
Pak se přizpůsobí novému měřítku monitoru.
Reakce na změnu měřítka monitoru za běhu programu není podporována.
Přetažení okna programu mezi monitory s různým měřítkem také není podporováno.
(program je plně funkční ale velikost ovládacích prvků nebude optimální)

