Postupně doplňovaný seznam častých dotazů k programu a jeho ovládaní.
Řešení chyb je uvedeno v sekci Podpora.
Licence
Mám licenci AconsMini, můžu používat AconsCORE ?
Ano. Licence je shodná (ale aktivační klíč programu je jiný).
Platnost (datum vypršení) licence není správně
Kontaktujte podporu emailem nebo přes chat přímo z programu AconsCORE.
Platnost licence prověříme a opravíme.
Mám platnou licenci a nemám údaje k instalaci a aktivaci programu
Všem odhadcům s platnou licencí byly údaje zaslány emailem.
Hledejte ve spamu nebo kontaktujte podporu pro opětovné zaslání.
Mám pozastavenou licenci, můžu si vyzkoušet AconsCORE ?
Všem odhadcům s pozastavenou licencí byly údaje zaslány emailem.
Hledejte ve spamu nebo kontaktujte podporu pro opětovné zaslání.
Poskutnuta je testovací verze (bez funkčních omezení) na dobu jednoho měsíce od aktivace.
Předmět ocenění (List vlastnictví)
Potřebuji list vlastnictví v XML podobě ?
Ano. Předmět ocenění lze vybrat pouze z elektronického LV.
Ruční zadávání nemovitostí není umožněno – kvůli zaručení přesné identifikace a zamezení chybovosti z ručního zadávání.
Program podporuje nákupy potřebných dokumentů z KN (služby WSDP).
Mám nakupovat List vlastnictví v XML i PDF ?
ANO. Cena za současný nákup XML+PDF je stejná jako při nákupu pouze XML.
PDF pak lze použít pro vložení do příloh nebo kontrolu údajů.
Ovládání programu AconsCORE
Jak vybrat předmět ocenění z LV ?
Po vložení LV do ocenění jsou automaticky všechny nemovitosti na LV označené jako předmět ocenění.
Pokud chcete některé nemovitosti z předmětu ocenění odebrat tak na záložce
„Předmět-LV“ dejte „Vybrat předmět ocenění z načtených LV„.

V seznamu nemovitostí se pak objeví zaškrtávací boxy kde je možné nemovitosti odebrat (nebo později zase vrátit do předmětu)

Po dokončení výběru přepněte zpět tlačítko „Vybrat předmět ocenění z načtených LV„. Zaškrtávací boxy zmizí a v seznamu nemovitostí budou jen ty vybrané do předmětu.
Pro velké soubory nemovitostí může být užitečné použit hromadný výběr.

Fotodokumentace nemovitosti – vložení více fotek najednou
Dialog výběrů souborů (fotek) z disku umožnuje označit více souborů najednou.
(pomocí CTRL+klik nebo SHIFT+klik).
Pořadí v jakém se fotky vloží je stejné jako je zobrazuje dialog pro výběr.
(Pořadí v jakém se soubory při výběru označují nemá žádný vliv)
Pokud chcete mít fotky v určitém pořadí, tak je nutné je vkládat postupně po jedné nebo menších skupinách.
Cenové údaje z katastru
Musím cenové údaje kupovat pouze přímo z ČÚZK ?
ANO. Program podporuje nákup cenových údajů pomocí služeb WSDP.
Lze použít cenové údaje nakoupené přes VALUO ?
Přímo to nelze.
Pro načtení do programu je nutné mít CÚ v originálním formátu dat – jak je poskytuje katastr.
Údaje lze pouze ručně přepsat do analýzy (nebude se ale zobrazovat na mapě).
Můžu nakoupené cenové údaje sdílet (s kolegy apod.) ?
NE. Podmínky katastru a související vyhlášky to zakazují.
Každý by si měl zakoupit cenové údaje pro sebe / svou firmu.
https://cuzk.gov.cz/Katastr-nemovitosti/Poskytovani-udaju-z-KN/Dalkovy-pristup/Sireni-dat-ziskanych-WSDP.aspx
Jak přidám cenový údaj do analýzy trhu ?
Vyberte cenový údaj v „Prohlížení cenových údajů“ nebo z mapy (pokud je zapnuto zobrazení načtených CÚ).
V pravém sloupci Nemovitost se zobrazí cenové údaje s podrobnostmi a pod tlačítkem ‚…‚ se nabídne Zařadit vybraný cenový údaj do analýzy.
Proč se při zpracování CÚ stahují a načítají jiná katastrální území ?

V seznamu cenových údajů pro jedno KÚ (zde Královo Pole) jsou CÚ co obsahují zároveň i nemovitosti z dalších katastrálních území (v jednom cenovém údaji). Při zpracování CÚ tak potřebuje program načíst RUIAN data i pro tato další KÚ.
Proč vidím některé cenové údaje v seznamu víckrát ?
Pokud jsou v cenovém údaji nemovitosti přes více katastrálních území, tak je tento cenový údaj uveden v datech pro každé z těchto KÚ. Pokud máte nakoupeny a načteny cenové údaje z více takovýchto KÚ, tak se jeden stejný cenový údaj může zobrazit vícekrát.
Microsoft Office
Jakou edici Office potřebuji ?
Program AconsCORE potřebuje Word pro výstupy ocenění.
Dále Excel pro některé exporty z programu.
Další součásti Office nejsou potřeba.
Technicky tak stačí verze „Pro domácnosti“ / dříve „Pro studenty a domácnosti“
(je nejasné zda EULA povoluje u této verze komerční použití).
Nebo edici Office 365 (velmi doporučuji instalovat z kompletního balíčku pro offline instalaci).
Je možné nainstalovat starší verzi Office přes novější ?
Pokud se přes novější verzi Office nainstaluje starší verzi
(např. předinstalovanou zkušební verzi nahradíte vlastní licencí),
tak výpis ocenění nebude pravděpodobně fungovat.
Microsoft nepodporuje přeinstalaci na starší verzi a v počítači zůstane nefunkční mix z obou verzí (nefunguje pak COM OLE Automation) nutné pro výpis ocenění.
Pokud opravdu potřebujete nahradit novou verzi starší, tak je nutné nejdříve provést kompletní odstranění původního MS Office pomocí poradce s odinstalací (běžná odinstalace nestačí)
Odinstalace Office z počítače – Podpora Microsoftu
Je možné používat Office starší než 2016 ?
Verze Office starší než 2016 nejsou podporované (ani v AconsCORE ani Microsoftem).
Výpis z programu může omezeně fungovat ve verzích 2013 a možná 2010.
Může ale docházet k chybám.
Jakékoli potíže s nepodporovanou verzí Office podpora neřeší.
Bude podporován Office 2016 i po říjnu 2025 ?
14.10.2025 končí oficiální podpora Microsoftu pro Office 2016.
Technicky se Office 2016 od novějších verzí 2019 a 2021 liší jen minimálně.
V AconsCORE by tedy měl bez problémů fungovat dál.
Lze použít Open Office / Libre Office a podobné klony ?
Nelze a není to v plánu ani do budoucna.
(programy nemají vhodné rozhraní pro automatizaci výpisu ocenění)
Apple Mac
Lze používat AconsCORE na Apple Mac ?
Ano.
Nutné je použít Parallels a v nich nainstalované Windows a MS Office.
Funkce programu je testovaná a ověřená na M1 Pro.
Nativní verze pro macOS se neplánuje.
Windows on ARM
Lze používat AconsCORE na počítačích s Windows on ARM ?
Počítače s Windows a ARM procesorem stále vykazují množství problémů s kompatibilitou různých programů.
Program AconsCORE bude muset běžet v x86/x64 emulaci.
Nativní ARM verze programu se momentálně neplánuje ale v budoucnu není vyloučena.
Fukce není ověřena.
Pravděpodobně to bude fungovat ale nelze to zaručit.

